Découvrez davantage d'informations sur le site web de la municipalité concernant les services d'eau et d'égouts. Vous trouverez des détails supplémentaires dans la section des questions fréquentes, incluant un formulaire pour poser vos propres questions. Consultez également les rapports mensuels de l'Agence des Opérations de l'eau (AOE), ainsi que les contacts appropriés en fonction de la nature de vos requêtes.

12 septembre 2023:
Le docteur chimiste Bill Dallala a présenté au conseil municipal son évaluation de l'usine de traitement des eaux. ll recommande des changements dans les produits chimiques nécessaire au traitement du manganèse dans l'eau et les ajustements nécessaires à l'équipement pour que le traitement soit efficace. Pour lire le rapport cliquez ici. Le rapport est en anglais seulement.

4 août: 
Le Dr Paul Roumeliotis du Bureau de santé de l'est de l'Ontario nous assure que les niveaux de manganèse sont restés en dessous des limites recommandées par Santé Canada au cours des derniers jours, annulant ainsi la recommandation précédente de limiter l'utilisation de l'eau pour les nourrissons nourri exclusivement de préparation de lait maternisé.
Nous continuons de travailler en étroite collaboration avec les experts pour éviter qu'une telle situation ce manifeste. L'eau potable à Casselman reste conforme aux normes de Santé Canada et de l'Ontario.
Nous apprécions votre patience et votre soutien pendant cette période. Votre santé reste notre priorité.

26 Juillet:
En plus des démarches déjà entreprises avec l’Agence Ontarienne des Eaux et du centre d’expertise de Walkerton, la municipalité de Casselman a retenu les services professionnels de M. Bill Dallala, un ingénieur chimiste spécialisé dans la qualité de l'eau, afin de renforcer nos efforts en matière de gestion de l'eau. Lors de ses visites sur nos installations, des analyses détaillées et des inspections de la configuration des équipements seront effectuées, ainsi que des évaluations liées à l'oxydation et à la filtration. À la suite de cela, la municipalité recevra un rapport complet avec des recommandations appropriées. Nous sommes activement engagés à améliorer continuellement notre approche pour assurer un approvisionnement en eau sûr et fiable.

25 juillet: 
En 2022, la Municipalité de Casselman a retenu les services du cabinet d'ingénierie J.L. Richards & Associates Limited (JLR) pour réaliser un Plan directeur des infrastructures d'eau et d'assainissement conformément aux exigences de l'Évaluation environnementale de catégorie municipale (MCEA). Deux problèmes sont déjà apparus :
1. En début du processus en cours du Plan directeur, il a été déterminé que les projets d'infrastructures d'eau et d'assainissement devront être hiérarchisés afin de répondre aux besoins futurs en matière de desserte et d'assurer des performances et une fiabilité appropriées des systèmes d'eau et d'assainissement dans les perspectives de planification à court, moyen et long terme.
2. Pour répondre aux préoccupations concernant la quantité et la qualité de l'eau brute provenant de la source actuelle, la rivière South Nation, JLR recommande que la Municipalité réalise une Évaluation environnementale de catégorie afin de déterminer une source d'approvisionnement en eau pour soutenir le développement à court, moyen et long terme ainsi que la demande en eau. L'eau future pourrait éventuellement être fournie par la rivière South Nation, à partir de nouveaux puits d'approvisionnement en eau souterraine ou d'une autre municipalité par l'intermédiaire d'une nouvelle conduite de transmission.

24 juillet:
Nous souhaitons vous informer que le rinçage du système de distribution a commencé cette semaine, car les niveaux de Manganèse ont baissé, ce qui a entraîné une eau plus claire. Ce processus se poursuivra la semaine prochaine. Le rinçage complet du réseau de distribution a lieu deux fois par an en mai et en octobre, tandis que les impasses sont régulièrement rincées de juin à septembre. Votre qualité d'eau est notre priorité. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

21 juillet :
LE BUREAU DE SANTÉ PUBLIQUE DE L'EST DE L'ONTARIO publie une foire aux questions (FAQ). Dr. Paul Roumeliotis et sont équipe répondent à plusieurs questions qui touchent les enjeux reliées au manganèse. https://eohu.ca/fr/article/2023-07-20

17 au 21 juillet : 
• Rencontre quotidienne d'échange avec l'équipe de gestion de l'eau, incluant le directeur des travaux publics, l'agence ontarienne des eaux et le bureau de santé publique. 
• La mairesse rencontre les députés provincial et fédéral pour poursuivre les discussions sur le financement du système d'eau potable pour Casselman.
• À partir d'aujourd'hui, l'AOE fera, chaque semaine, des prélèvements à partir de différentes bouches d'incendies dans la municipalité pour mesurer le traitement de l'eau sur tout le territoire.

14 juillet : 
L'Agence ontarienne des eaux (AOE) dépose un rapport sur l'exploitation du système de traitement des eaux chaque mois, au conseil municipal. Vous trouverez ici la liste des rapports de 2022 ainsi que le rapport annuel 2022. Nous avons ajouté les rapports disponibles jusqu'à maintenant pour 2023. Les rapports sont disponibles en anglais seulement. Une copie papier des rapports est disponible pour consultation à la réception de l'hôtel de ville.

12 juillet :
Nous avons reçu vos demandes de rabais de votre facture d’eau résidentielle à la suite des problèmes de clarté de l’eau potable au cours des dernières semaines. Nous étudions la question. Selon la loi sur les municipalités de l’Ontario, la facture d’eau doit couvrir le traitement, l’entretien, les réparations et les améliorations à l’infrastructure, et les égouts. La qualité de l’eau n’est pas un facteur dans le calcul du taux de la facturation. C’est au conseil municipal que revient l’autorité de décider si une réduction sur la facture d’eau doit être accordée aux résidents ou non. Malgré la couleur jaunâtre de l’eau, elle est potable. Nous vous remercions de votre patience.

6 juillet :
L'eau potable de Casselman est bonne à boire. Pour lire le communiqué, cliquez ICI

5 juillet :
La Municipalité de Casselman est consciente de vos préoccupations concernant les niveaux de manganèse dans notre eau potable. Votre sécurité est notre priorité numéro un. Le Bureau de santé de l'est de l'Ontario (BSEO) et l'Agence ontarienne des eaux (AOE) travaillent avec nous sur la question. Les niveaux se rapprochent d'un sommet historique. Les informations scientifiques sont en cours d'analyse. Nous publierons une déclaration concernant la sécurité de l'eau dès que nous aurons des informations fiables à partager.